Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web www.selvevenezia.it gestito da Selvé Venezia. Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. Applicabilità
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini, offerte e contratti conclusi tramite il sito web di Selvé Venezia. Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver letto e accettato i presenti termini.
2. Informazioni sui Prodotti
Selvé Venezia si impegna a descrivere i prodotti nel modo più accurato e aggiornato possibile. Tuttavia, possono verificarsi errori tipografici, inesattezze o informazioni incomplete. Tali errori non costituiscono un obbligo vincolante per Selvé Venezia.
Le immagini dei prodotti hanno scopo puramente illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale.
3. Ordini e Pagamenti
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del paese e del luogo del cliente. È responsabilità del cliente verificare quali metodi di pagamento siano disponibili al momento dell’acquisto.
Selvé Venezia si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di sospetto di frode o informazioni errate.
4. Elaborazione e Consegna
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Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
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Tempo di spedizione: 3–11 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)
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La spedizione avviene direttamente dal nostro fornitore internazionale, situato in Cina
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti.
5. Resi e Annullamenti
Le condizioni relative a resi e annullamenti sono descritte separatamente nella nostra Politica di Reso, disponibile sul sito web.
6. Responsabilità
Selvé Venezia non è responsabile per perdite, danni o ritardi nella spedizione qualora il sistema di tracciamento indichi che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito dal cliente.
È responsabilità del cliente verificare attentamente la correttezza dei dati di spedizione prima di completare l’ordine.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web di Selvé Venezia, inclusi testi, immagini, loghi, design e altri materiali, sono di proprietà di Selvé Venezia e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
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8. Procedura di Reclamo
Eventuali reclami possono essere inviati per iscritto tramite e-mail a info@selvevenezia.it.
Ci impegniamo a rispondere ai reclami entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.
9. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana.
Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione competente secondo la normativa italiana.
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